Devoluciones y reembolsos

Solicitudes de reembolso

Enviamos mariscos vivos y perecederos, por lo que resolvemos los problemas mediante fotografías en lugar de devoluciones. Así es como funciona.

Los artículos no se pueden devolver.

Por favor, envíe las solicitudes de reembolso junto con fotografías dentro de las 4 horas posteriores a la entrega.

Todas las fotos de langostas vivas deben enviarse con las langostas BOCA ARRIBA.

1

Fotografíalo

Tome fotos claras tan pronto como abra la caja. Las langostas vivas deben colocarse boca arriba.

2

Envíalo en un plazo de 4 horas

Envíe el formulario a continuación y mande sus fotos por correo electrónico. El periodo de 4 horas comienza en el momento de la entrega.

3

Nosotros nos encargamos.

Revisaremos las fotos y nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle un reembolso o crédito en la tienda.

Iniciar una solicitud de reembolso

Rellene esto y nos pondremos en contacto con usted de inmediato. No se pueden adjuntar fotos aquí; utilice el botón "Envíe sus fotos por correo electrónico" que aparece más abajo, o responda a su correo electrónico de confirmación adjuntándolas.

Enviar sus fotos por correo

¿Preguntas sobre un pedido? Envíenos un correo electrónico a

General@SeaSaltLobster.com